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雍熙 | 你的網站確實需要會員功能嗎?

發布時間:2019-06-14 熱度:211 作者:上海雍熙

無論我們去做怎樣一個網站,其實都有一個共同的目標,那就是:獲客!!!

而得到客戶的信息后,又需要思考如何增加用戶的黏著度,今天我們就從“用戶黏著”這個角度去思考一下我們是否走了彎路。

最近園區里有一個客戶咨詢我們改版網站, 其中一個需求是需要有會員功能,而會員的權限比較單一僅是可以下載文件。同時客戶的目的非常明確:獲取客戶的信息。

我們試著從用戶和客戶兩個角度去思考和分析一下,對用戶來講,通過繁瑣的注冊驗證成為會員,而結果卻無法滿足成為會員的特權感或尊享感,對客戶來講,增加制作成本和管理成本,所以確實需要這個會員功能嗎?當然不需要。

如果只是為了獲得客戶信息,那我們只需要一個表單系統,限制下載前必須填寫信息就可以解決這個問題了。


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當然上面講到的只是個例,但如果真的需要開發一套會員系統,除了需要吸引用戶的硬性條件外,我們應該從哪些方面方便用戶,從而增加“用戶黏著”呢。

1.方便注冊、及時登錄

避免填寫過多的注冊信息,節約用戶時間,直接驗證手機,保證用戶真實性。


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多種登錄方式選擇,賬戶、短信、微信,讓用戶靈活選擇。


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2.打通小程序會員

小程序的優勢是可以在微信內被便捷地獲取和傳播,同時具有出色的使用體驗,將PC端會員與小程序端會員打通,方便用戶隨時隨地可以找到我們。


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3. 綁定公眾號

公眾號內容運營很是關鍵,將會員入口加入到公眾號菜單,要給粉絲一個關注你的理由。


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